4. Ticketversand und -abholung
4.1 Allgemeine Bestimmungen
Verfügbare Versandarten für über das Karabas.ch-Vertriebssystem erworbene Tickets sind: Home-Ticket, inländischer Kurier- oder Postversand. Nicht alle Versand- oder Abholmöglichkeiten stehen für jede Veranstaltung zur Verfügung. Der Kunde wird spätestens zum Zeitpunkt der Buchung über die verfügbaren Versandarten sowie die anfallenden Versandkosten informiert. 
4.2 Home-Ticket
Bei Auswahl der Versandart „Home-Ticket“ erhält der Käufer nach Zahlungseingang ein elektronisches Ticket, das ausgedruckt werden kann. Ein Home-Ticket berechtigt jeweils eine Person zur Teilnahme an der Veranstaltung. Karabas.ch übernimmt keine Haftung für Folgen der unbefugten Vervielfältigung des Home-Tickets durch den Buchenden oder Dritte, denen das Ticket zur Verfügung gestellt wurde.
Heimzustellung (einschließlich Ausdrucke oder elektronischer Kopien). Karabas.ch übernimmt keine Verantwortung für Folgen, die daraus entstehen, dass der Kunde bei der Buchung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben hat, an die die „Home-Tickets“ gesendet werden.
4.3 Post- und Kurierversand
Die Tickets werden in der Reihenfolge der Veranstaltungen versendet (Tickets für bevorstehende Veranstaltungen werden zuerst verschickt). Die maximale Lieferfrist für Tickets beträgt 30 Tage für Veranstaltungen in der Schweiz und 60 Tage für Tickets, die vom Kunden außerhalb der Schweiz erworben wurden (vorausgesetzt, der Kunde gibt eine gültige Lieferadresse an). Wenn der Kunde eine unvollständige oder fehlerhafte Lieferadresse angegeben hat, kann sich die Lieferung verzögern oder aufgrund des Verschuldens des Kunden ganz ausfallen. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind und füllen Sie die entsprechenden Felder des Formulars sorgfältig aus. Wenn Sie Zweifel an der Richtigkeit Ihrer Angaben haben, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder über das Kontaktformular. Karabas.ch übernimmt keine Verantwortung für vom Kunden falsch angegebene Lieferadressen. Informationen zu den Lieferkosten werden bei der Ticketbuchung bereitgestellt.

5. Zahlungsarten und -bedingungen
5.1 Allgemeine Bestimmungen
Abhängig vom Vertriebskanal und der Entscheidung des Veranstalters stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung: Online-Überweisung, klassische Überweisung, Zahlung per Karte, TWINT, E-Wallets, Barzahlung, Zahlung auf Rechnung sowie Ratenzahlung. Die Nutzung dieser Zahlungsmethoden erfordert den Abschluss einer gesonderten Vereinbarung mit dem jeweiligen Zahlungssystem. Bei Zahlungen an anderen Verkaufsstellen erfolgt die Bezahlung gemäß den dort geltenden Bestimmungen.
5.2 Zahlung per Karte
Beim Bezahlen mit Karte nach der Bestätigung einer Reservierung über den elektronischen Ticketservice (durch Anklicken des Feldes „Bestätigen und Bezahlen“) wird der Kunde zur Website des Zahlungssystems weitergeleitet. Bevor Sie die Kartennummer eingeben, stellen Sie bitte sicher, dass die Weiterleitung korrekt ist, Sie sich auf der Website des Zahlungssystems befinden und die Verbindung verschlüsselt ist (die Webadresse muss mit „https://“ beginnen). Das Zahlungssystem ist für die Abwicklung und Sicherheit von Zahlungskartentransaktionen verantwortlich, die auf der Website des Zahlungssystems durchgeführt werden, gemäß den Geschäftsbedingungen des Zahlungssystems. Beim Bezahlen mit Karte wählen Sie bitte den Kartentyp aus (akzeptiert werden folgende Karten: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic), geben Sie die 16-stellige Kartennummer, das Ablaufdatum der Karte sowie den auf der Rückseite der Karte angegebenen CVV2-/CVC2-Code ein. Im Falle einer Stornierung einer Ticketreservierung über das Verkaufssystem von Karabas.ch aufgrund einer Zahlung nach Ablauf der vom Zahlungssystem festgelegten 15-Minuten-Frist haftet Karabas.ch gegenüber dem Kunden nicht für die Unmöglichkeit, Tickets zum ursprünglich gewählten Preis zu erwerben (insbesondere, wenn Tickets für die Veranstaltung ausverkauft sind, der Ticketpreis gestiegen ist oder auf Karabas.ch nur noch teurere Tickets verfügbar sind).
5.3 Klassische Überweisung
Wenn Sie sich für die Zahlung per herkömmlicher Banküberweisung entschieden haben, muss die Zahlung so schnell wie möglich erfolgen. Die Zahlung muss gemäß den Anweisungen in der Buchungsbestätigung erfolgen. Der Überweisungsbetrag muss dem in der Buchungsbestätigung angegebenen Betrag entsprechen; insbesondere darf er weder aufgerundet noch auf mehrere Überweisungen aufgeteilt werden. Die Überweisungsnummer muss mit der in der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer übereinstimmen. Es dauert 72 Stunden ab dem Zeitpunkt der Buchung, bis die Gelder Ihrem Karabas.ch-Konto gutgeschrieben werden. Nach Ablauf dieser Frist wird die Buchung storniert und die Tickets werden wieder der allgemeinen Liste der zum Verkauf verfügbaren Tickets zugeführt. Eine stornierte Bestellung kann nicht wiederhergestellt werden; es kann nur eine neue Bestellung aufgegeben werden. In diesem Fall kann Karabas.ch die Verfügbarkeit der ursprünglich ausgewählten Tickets nicht garantieren. Wenn die Zahlung nach Ablauf der oben genannten Frist eingeht, hat der Kunde nur Anspruch auf Rückerstattung.